Запись логов CAN через трекер

Трекер с встроенным CAN интерфейсом позволяет проводить удалённую запись логов по команде. После успешной записи устройство выгружает файл на сервер мониторинга (поддерживаются: Wialon, Gelios).

Примечание

Если ваша система мониторинга не поддерживает приём файлов, обратитесь в техническую поддержку:

Поддерживаемые устройства

Устройство

Параметры записи

Требования

DTM B1

Запись: 3 сек, выгрузка: ~10 мин

Сеть 2G

DTM B2, ПО версии 0.02 и выше

Запись: 10 сек, выгрузка: ~30 мин

Сеть 2G

DTM C1 | C2

Запись: 3 сек, выгрузка: ~2 мин

Сеть 4G

Пошаговая инструкция

1. Настройка трекера

  • Отключите все серверы, кроме того, который используется для приёма файлов.

  • Включите встроенный CAN-модуль.

  • В разделе «Данные для передачи» установите флажок «Системные: ошибки, статусы, прочее».

2. Подключение CAN и запуск двигателя

  • Подключите пины трекера CAN H и CAN L к шине ТС при выключенном зажигании согласно схеме подключения.

  • Запустите двигатель.

3. Команда на запись лога

Отправьте команду на трекер одним из способов: по SMS, через сервер мониторинга или при подключении по USB.

Команды для запуска записи:

# Для B1 и C1|2:
<пароль>*SERV*42

# Для B2:
<пароль>*SERV*42.1   # только с 1-й шины
<пароль>*SERV*42.2   # только со 2-й шины
<пароль>*SERV*42.3   # с обеих шин

Примечание

Замените <пароль> на актуальный пароль вашего устройства. По умолчанию 123456.

Контроль процесса

Отслеживайте статус через системные коды (Info_messages):

Код

Значение

860

Начало снятия лога

861

CAN-шина обнаружена, скорость определена

862

Остановка записи: достигнут максимальный объём (начата выгрузка)

863

Остановка записи по таймауту (начата выгрузка)

865

Не удалось запустить процедуру снятия лога

866

Скорость не определена, CAN-шина не обнаружена

867

Не удалось создать файл (повторите попытку)

868

Не удалось сохранить файл

Подсказка

Если параметра Info_messages нет в системе мониторинга - значит нужно его включить в настройках передачи данных. Как это сделать, описано в разделе Настройка трекера.

На устройствах B2 статус записи лога также можно отслеживать через локальный конфигуратор, отправив команду в лог.

Локальный конфигуратор

Статус

Значение

Шина не используется

В настройках устройства шина не активирована

Есть данные

Обнаружена шина с данными

Вычисление скорости шины

Определяется скорость шины

Сбор данных

Данные записываются в файл

Сбор данных завершен
Собран максимальный объём данных
Файл выгружается в систему мониторинга

Сбор данных завершен по времени
Собраны данные за максимальное время записи
Файл выгружается в систему мониторинга

Ошибка вычисления скорости шины

Перестали идти данные или обрыв подключения

Нет данных

Шина не обнаружена или не подключена

Завершение и скачивание лога

  1. Зафиксируйте показания приборной панели (уровень топлива, пробег и др.).

  2. Скачайте выгруженный файл:

    Откройте приложение Disketta

    Wialon Disketta 1

    Найдите объект и скачайте файл.

    Wialon Disketta 2

    Выберите объект >> ⋮ >> Файлы

    Gelios 1

    Укажите временной интервал приёма файла >> Показать >> выберите файл >> DOWNLOAD

    Gelios 1

Что делать дальше

Подготовте материалы для отправки:

  1. Фотография СТС (VIN, марка, модель, год выпуска).

  2. Логи со всех найденных либо рекомендованных технической поддержкой шин (каждый файл подписан согласно нумерации шин).

  3. Схема либо фото подключения с подписями согласно нумерации шин.

  4. Фото/видео показаний приборной панели или других устройств в момент записи логов.

  5. Описание требуемых параметров для мониторинга (скорость, пробег, уровень топлива и т.д.).

После подготовки всех материалов направьте их в техническую поддержку: